أخطاء فظيعة يقترفها نظام التسجيل الالكتروني في حياتنا، وأخرى لا تخلو من طرافة فقد أظهر القبول المركزي قبل أيام قليلة في أحد المعاهد الفنية في مدينة حائل السعودية عندما نشر أسماء الطالبات المقبولات للدراسة فيه، ومن بين الأسماء كان اسما الفنانتين اللبنانيتين المشهورتين نانسي عجرم وهيفاء وهبي!!

والمعروف على هذا المعهد قيوده الكثيرة في قبول الطالبات، وشروطه الحازمة على المقبولات بالتزام الحشمة في الملبس، والتحجب، والتصرف خلال سنوات الدراسة، مما أثار هذا الخطأ المسؤولين في هذا المعهد فشكلت المؤسسة العامة للتدريب التقني في مدينة حائل السعودية لجنة عاجلة للتحقيق في أسباب إدراج اسمي الفنانتين اللبنانيتين في كشف المقبولات نهائيا للدراسة فيه!!
وبدأت اللجنة تحقيقاتها لمعرفة الشخص الذي أدرج الإسمين لرفع اسمه إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات النظامية في حق من تثبت التحقيقات إدانته، وقد أوردت صحيفة سعودية الخبر، وأكدت أن أعمال التحقيق ستطال عددا من المسؤولين والمسؤولات في المؤسسة، والمعروف في هذا المعهد انضباط مركزية القبول فيه ونظامه الالكتروني وبرمجته الدقيقة التي تمحص كل رقم، وكل رمز من أوليات المتقدمات للقبول فيه، فالبرنامج الالكتروني المستخدم لا يسمح بأي تلاعب في بياناته، وخضوع البرنامج لرقابة مشددة مما يصعب الدخول إليه لكائن من كان، ولا يمكن من قبول أي اسم لا تنطبق عليه الشروط الخاصة بقول الفتيات التي حددتها المؤسسة، أي بمعنى آخر أنه لا يمكن للمحسوبيات والمنسوبيات بالتدخل مطلقا، ولا دخل للعواطف بهذا الموضوع لأن النظام الكومبيوتري لا عواطف بشرية لديه، والأدهى من كل ذلك فإن الأسماء المقبولة نهائيا ، والتي تظهر فيه يكون من حق أصحابها استلام منحة شهرية مالية لمدة سنتين تقدر بـ 900 ريال سعودي شهريا، والموضوع كاد يمر لولا حسد بنات حواء للفنانتين الحاصلتين على القبول في هذا المعهد !!
فقد لاحظت الطالبات السعوديات اللاتي لم تظهر أسماؤهن مع المقبولات اسمي الفنانتين المشهورتين ' نانسي عجرم' و' هيفاء وهبي' كطالبات مقبولات نهائيا في قسم التجميل في المعهد، وظهر المعدل العالي لكل واحدة ونسبته المئوية الذي قبلتا بموجبه، وكذلك ثبت لهن الموعد النهائي لتسليم شهادتيهما الأصلية، والأوراق الثبوتية الأخرى كباقي الطالبات المقبولات في المعهد، وضجت الطالبات بالسؤال عن حقيقة مزاحمة هاتين الفنانتين المعروفتين لهن في القبول في معهد خاص بالسعوديات!!الذي يوصف بأنه من أكثر المعاهد التعليمية الخاصة بالفتيات السعوديات حشمة، والتزاما بالضوابط التي تنص عليها قوانين المعاهد العليا في المملكة العربية السعودية، ولا يزال التحقيق في الموضوع مستمرا ولم يعرف الفاعل الحقيقي أو كيف وقع الخطأ الالكتروني وقد عزاه بعض المشككين إلى الهاكرز الذين أرادوا أن يعبثوا بضوابط التعليم للبنات في السعودية من خلال الدخول في شبكات المعهد الألكترونية والعبث فيها لخلق الإثارة .
ومن الأخطاء الالكترونية الأخرى غير الظريفة، والتي وقعت في المملكة العربية السعودية أيضا، وبالطبع لها المثيل في الكثير من دولنا العربية، وكان خلطا بين بيانات مولودتين حديثتين فسلمت ابنة إحدى العائلات الفقيرة لعائلة غنية، وسلمت ابنة العائلة الغنية للعائلة الفقيرة، وبعد أن عاشت الفتاتان أكثر من خمسة أعوام لدى العائلتين، بما يشبه قصص الافلام الهندية، فعانت الفتاة التي عاشت بين أفراد العائلة الفقيرة في حرمان ومعاناة محدودية الدخل لعائلتها، بينما عاشت ابنة العائلة الفقيرة المحظوظة مدللة لدى العائلة الغنية، وهي كلما تؤشر بيدها حتى يركض بين يديها الصغيرتين عدد من الخدم والمربيات، وتحقق رغباتها المعقولة وغير المعقولة، بينما كانت تعاني صاحبة الحق بهذه الرفاهية في مكان آخر، تذرف دموعها لسوء حظها لأنها وقعت ضحية لأجهزة الكترونية عديمة الرحمة، وتم اكتشاف الخطأ غير المقصود بعد خمس سنوات، والفضل في اكتشاف الخطأ يعود للون بشرة الطفلة التي أخذتها العائلة الغنية، فقد كان مختلفا عن لون بشرة العائلة، مما جعل العائلة في شك دائم من نسب البنت التي يربونها، وما إن ظهرت وسيلة الكشف بواسطة الجينات، حتى أسرعت العائلة الغنية لفحص جينات المولودة، فاتضح أنها لا تمت للأسرة بصلة، بينما ضاعت بشرة الطفلة الغنية بين أبناء العائلة الفقيرة، ولم ينتبه أحد للون بشرتها المختلف، وبسبب نتائج فحص الحامض الأميني التي لا تقبل الجدل مما جعل العائلة الغنية تراجع وزارة الصحة السعودية للحصول على معلومات كاملة عن الولادات التي تمت في اليوم نفسه، وفي المستشفى ذاته، قبل خمس سنوات حتى توصلوا إلى ابنتهم الحقيقية، وردوا ابنة الناس إلى أهلها، وقد خلقت هذه الحادثة من الخطأ الإلكتروني لأن يكون لكل طفلة منهما أُمَّان وعائلتان، ولم تتوقف كل طفلة عن مناداة الأم البديلة بماما، ورفض مطلق للأم الحقيقية ببكاء لا ينقطع.
ويبدو أن مقولتنا الشعبية التي تقول: الضنى لمن ربى وليس لمن أنجب!!صادقة مئة في المئة، وليس لنا إلا أن نقول أن الخطأ الإلكتروني سيتكرر كلما كان جهلنا باستخدام آليات التطور، وتحديث وسائلنا الإدارية وجعلها الكترونية مئة في المئة، من دون أن نحقق لكوادرنا أفضل تدريب ممكن، وأتذكر عند بداية استخدام الحاسوب الشخصي للحسابات في الجامعات في السبعينيات كنا نترك جزءا من ورقة الامتحان لكتابة عمليات القسمة اليدوية، وقراءة اللوغاريتمات من مسطرة خاصة قبل أن نوثق الإجابة السريعة التي تظهرها لنا الحاسبات على شاشتها الالكترونية، وكثيرا ما نكتشف خطأ الحاسبة!! لأننا قمنا بتلقيمها بمعلومات خاطئة، والخطأ الذي يقع في أغلب الأحيان هو خطأ البشر، أما هذه الشرائح الالكترونية فلا تخطىء إلا بنسبة العشر في التريليون، وهكذا أراد لها الذين صنعوها، وسبحان الله لا يخطىء صانعوها في صنعها، ولكن يخطىء من يلقمها بالمعلومات!! فكم هي الهوة بيننا وبينهم؟!! وقد صدق الشاعر البريطاني من اصل هندي روديارد كيبلنغ حين أعيته الأفكار حول الشرق والغرب، وصرخ بكلماته العنصرية، التي نذمها كثيرا ونعتبرها استعمارية: الشرق شرق، والغرب غرب، ولا يلتقيان!! '

كاتب عراقي يقيم في المغرب 

الشبكة العربية العالمية